Qui sommes-nous ?

Nous sommes une équipe passionnée et engagée, dédiée à offrir des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos clients. Forts d’une expertise solide dans notre domaine, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque projet avec professionnalisme, transparence et écoute.
Notre mission est de créer de la valeur, de simplifier les démarches et de bâtir des relations durables fondées sur la confiance et la satisfaction. À travers notre savoir-faire et notre esprit d’innovation, nous aspirons à contribuer activement au succès de nos partenaires et à un développement harmonieux.

NOTRE HISTORIQUE

Créée en 2017, COMLINE HELP est le fruit d’une vision ambitieuse : offrir aux entreprises un accompagnement fiable et sur mesure pour externaliser efficacement leurs tâches administratives et relationnelles. Depuis sa fondation, COMLINE HELP se spécialise dans la gestion externalisée de services tels que le télésecrétariat, la téléprospection, le back office, ainsi que le service client multicanal, avec une approche personnalisée selon chaque secteur d’activité.
Fondée par Monsieur KAMAMBO NGUIABESSA Ned Yvan, l’entreprise s’est imposée comme un partenaire de confiance auprès de professionnels de secteurs aussi variés que :
Le secteur médical : prise de rendez-vous, gestion d’agendas, permanence téléphonique, rédaction de comptes rendus médicaux ;
Le secteur juridique : secrétariat d’avocats et de notaires, traitement de documents juridiques, gestion de planning et accueil téléphonique ;
Le secteur du bâtiment et de la construction : saisie de devis et de factures, relance des impayés, assistance administrative de chantier ;
Le commerce et e-commerce : traitement des commandes, support client, service après-vente ;
Et bien d’autres activités libérales et associatives, qui trouvent dans notre offre un moyen de gagner en temps, en efficacité et en maîtrise des coûts.
COMLINE HELP a progressivement élargi sa présence en Afrique, avec des bureaux implantés au Maroc, au Sénégal et au Gabon, et continue de former des équipes polyvalentes, maîtrisant les standards professionnels et les outils modernes.
Aujourd’hui, notre objectif demeure le même : aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier, pendant que nous gérons leurs tâches à distance, avec rigueur, confidentialité et excellence.